Často kladené otázky

Ano – začínající umělec, ostřílený muzikant i hudební vydavatelství. Všichni mají stejné podmínky. Je potřeba dodržovat zákony, autorská práva a požadavky platforem na obsah a formát. Co budeš k registraci potřebovat, popisuje stránka Registrace na Bez Labelu.

Celá registrace je online. Zaregistruješ se v klientské zóně Artists Bez Labelu a registrační poplatek zaplatíš rovnou v aplikaci převodem z české banky – přes QR kód, platbu spárujeme automaticky a účet se aktivuje sám, obvykle během pár minut. Chceš platit jinak (kartou, Google Pay nebo Apple Pay, ze zahraniční banky)? Zaplať přes platební stránku na webu – účet pak schválíme ručně, zpravidla do 24 hodin. Funguje i opačné pořadí: Nejdřív zaplatíš na webu a pak se zaregistruješ – se stejným e-mailem, jaký jsi použil při platbě. Nejčastější důvod zdržení je platba z jiného e-mailu nebo nereálné údaje v profilu. Podrobně v článku Jak probíhá registrace a schválení účtu.

Registrační poplatek je 500 Kč a platí se jednou. Na pozvánku od umělce, který u nás už je, je to 350 Kč (e-mailová pozvánka) nebo 400 Kč (osobní odkaz). Žádné měsíční ani roční paušály za distribuci neúčtujeme. Z honorářů si bereme 10 %. Základ všech doplňkových služeb máš zdarma, rozšíření jsou volitelná. Vše přehledně v ceníku.

Ne. Platí pravidlo 1 interpret = 1 uživatelský účet. Každý interpret potřebuje vlastní registraci a vlastní poplatek. Vydavatelství, které zastupuje více umělců, má účet vydavatelství – napiš nám, nastavíme ho spolu.

Uzavíráme s tebou smlouvu a vyplácíme ti honoráře – bez reálných údajů to nejde. Pseudonym používáš navenek, v účtu musí být reálné jméno, reálná adresa, telefonní číslo a číslo bankovního účtu – doporučujeme účet u české banky.

Ano. Za registrační poplatek i za každou platbu za doplňkové služby ti přijde faktura e-mailem. Ceny jsou konečné, Bez Labelu není plátcem DPH.

Umělecké jméno je vázané na účet a na profily na platformách, proto ho nelze jen tak přepsat. Proč a jaké máš možnosti, vysvětluje článek Proč nelze měnit umělecké jméno.

Druhá vrstva ochrany účtu – při přihlášení zadáš kromě hesla i kód z ověřovací aplikace. Zapnout si ho může každý, povinné je pro účty vydavatelství a pro účty s kumulovanými honoráři od 3 000 Kč. Zapneš ho v klientské zóně v profilu – postup najdeš v článku 2FA – Dvoufaktorové ověření.

My – ty jen připravíš podklady a vydání odešleš. V klientské zóně nahraješ nahrávky a obrázek, vyplníš metadata (u každého pole máš nápovědu s odkazem do znalostní báze), v detailu vydání potvrdíš prohlášení před distribucí, vybereš platformy a klikneš na Distribuovat. Tím vydání odešleš do distribuce a vyjde k datu, které sis zvolil. Před odesláním tě detail vydání upozorní na časté chyby v údajích (Kontrola údajů vydání). Pokud chceš, aby se na vydání ještě před odesláním podíval člověk, podej v sekci Žádosti žádost Kontrola před vydáním.

Na desítky platforem po celém světě – Spotify, Apple Music, YouTube Music, Deezer, TIDAL, Amazon Music, TikTok, Instagram a Facebook, Shazam, iTunes a další streamovací, downloadové i obsahové služby. Na které platformy vydání pošleš, si vybíráš sám v detailu vydání. TikTok a Beatport si zpřístupníš přes sekci Žádosti. Kompletní seznam s popisem a filtry najdeš v článku Distribuční platformy.

Zlaté pravidlo: Nejpozději 14 dní před plánovaným datem vydání, ideálně ale měsíc předem – zbude čas na pitch do redakčních playlistů, Pre-Save i promo. U znovuvydání, samplů nebo licencovaných podkladů si nech větší rezervu, protože může být potřeba doložit licence. Každá platforma zpracovává vydání vlastním tempem a přednostně řeší ta, která vyjdou brzy – když je do vydání daleko, nepospíchají, a to je v pořádku. Více v článku Kdy dát hudbu do distribuce a jak dlouho to trvá.

Platformy zveřejňují vydání v průběhu dne, typicky po 01:00 až 02:00, a u některých to může trvat i pár dní déle. Doporučujeme vyčkat – stav publikace vidíš v detailu vydání. Pokud vydání nebude dostupné ani po několika dnech, podej v sekci Žádosti žádost Stav distribuce – automaticky prověří nejčastější příčiny a zbytek dohledáme my. Co dělat, když se vydání neodeslalo vůbec, popisuje článek Co dělat, když se vydání neodeslalo nebo je zaseklé.

Čtverec 1:1 o velikosti 3000×3000 až 6000×6000 px, formát JPG nebo PNG, barevný prostor RGB (ideálně 72 DPI a 8 bitů). Bez splnění prvních dvou bodů se obrázek nenahraje. Zkontroluj si ho online nástrojem a přečti si, co na obrázku být nesmí (webové adresy, ceny, cizí loga, cizí díla bez licence…).

Formulář hlídá chyby už při vyplňování – nad tlačítkem uložení uvidíš, co chybí vyplnit a co je potřeba opravit (Automatické kontroly ve formulářích). Nejčastější příčinou je obrázek, který nesplňuje požadavky výše. Ověř ho nástrojem a zkus to znovu. Pokud chyba trvá, projdi článek Error či chyba při nahrávání obrázku, případně nám napiš a přilož snímek obrazovky.

Ano, a nastavíš to sám. Ve formuláři vydání i nahrávky je sekce Další hlavní umělec (primary), kam vyplníš umělecké jméno, Spotify URI a Apple Music ID daného interpreta. Pokud interpret na platformě ještě profil nemá, napiš místo identifikátoru NEW – profil se založí při distribuci (jak na to). Přidávej jen se souhlasem dotyčného – pokud má na Spotify aktivní Artist Profile Protection, musí vydání sám schválit. Návod: Další hlavní interpret (primary artist).

Ano, ale jen s licencí od držitelů práv, kterou musíš umět doložit. U remixu cizí nahrávky potřebuješ písemnou licenci k nahrávce i k dílu – v praxi ji získáš jen výjimečně. Podrobnosti v článcích Pravidla pro remixy a Cover verze cizí písničky. Licenci řeš předem, ne až při problému.

Některé údaje ano (například text písně nebo doplnění rolí), jiné už ne (například nahrávky samotné, ISRC nebo přidání dalších nahrávek do vydaného alba). Přehled najdeš v článku Co po distribuci ještě změnit lze a co už ne. Pozor – uložení změny neznamená republikaci.

Sám v detailu vydání: U platformy klikni na Odstranit z distribuce, nebo zaškrtni víc platforem a zvol Odebrat označené z distribuce. Platformy vydání odeberou zpravidla do 48 hodin, některé později. Žádost o odebrání v sekci Žádosti je jen pro případ, že se ti odebrání nepovede. Postup a důsledky popisuje článek Odebrání vydání z platforem.

Nejdřív si u stávajícího distributora stáhni všechna metadata (hlavně ISRC a UPC/EAN kódy, data původních vydání), zaregistruj se u nás se správnými identifikátory profilů (Spotify URI, Apple Music ID) a vydání zadej znovu s původními kódy. Celý postup krok za krokem: Jak přejít od jiného distributora k Bez Labelu.

Ano. Vydání může být čistě digitální, fyzické nosiče nejsou potřeba. Pokud fyzický nosič máš, použij stejné kódy, aby se vydání na platformách správně spárovalo.

Ne. Distribuujeme hudební nahrávky a hudební videa. Podcasty ani mluvené slovo nedistribuujeme, stejně tak vyzvánění (ringtones) ani zvukové efekty – zvukové banky, sweepy, výstřely, boomy, smích a podobné zvuky nejsou hudební nahrávky a platformy je nepřijímají.

Ano. V klientské zóně máš sekci Videoklipy. Dodat můžeš oficiální videoklip, záznam živého vystoupení, lyric video nebo vizualizér (vizualizéry Spotify nepřijímá), vždy k nahrávce, která už u nás vyšla. Videoklip odesíláme na Apple Music, Spotify, TIDAL a další platformy, dostane vlastní kódy a má vlastní statistiky přehrání i honorářů. Postup a pravidla: Videoklipy.

MP4 (H.264 High, progresivní), rozlišení minimálně 1920×1080 px (ideálně 4K 3840×2160), poměr 16:9 bez černých pruhů, konstantní snímková frekvence 24/25/30/50/60 fps, zvuk AAC 48 kHz stereo shodný s vydanou nahrávkou, velikost do 1 GB. K tomu náhledový obrázek JPEG/PNG 16:9 (min. 1920×1080 px) – musí to být snímek přímo z videa, bez textu a log. Ve videu nesmí být závěrečné obrazovky, odkazy, QR kódy, vodoznaky ani reklamy.

Videoklip zkontrolujeme zpravidla do 2 pracovních dnů. Pak ho odešleme platformám a zveřejní se k datu, které jsi zadal. Pokud něco nesedí, vrátíme ti ho k opravě s důvodem – stav sleduješ v klientské zóně.

Jen 10 %. Z honorářů celkem odchází 30 % – 10 % nám a 20 % zůstává v distribučním řetězci, kterým tvá hudba prochází na cestě k platformám. 70 % je tvých, stejně pro každého. Většina distributorů tohle rozdělení neuvádí a počítá své procento z částky už ponížené o další marže – my to říkáme na rovinu. Více v článku Honoráře.

Na účet u české banky obvykle během několika hodin až pár dnů od žádosti o výplatu, platby v eurech do několika málo dnů. Obchodní podmínky garantují nejpozději 30 dnů, reálně jsme ale mnohem rychlejší. Podrobnosti: Jak dlouho trvá vyplacení honorářů.

Ne. Minimální částka pro výplatu je 1 000 Kč, bez výjimek. Jediná výjimka je ukončení spolupráce, kdy vyplatíme i nižší zůstatek. Více: Limit 1 000 Kč na výplatu honorářů.

Platformy vyúčtovávají přehrání s odstupem – od přehrání k penězům to trvá zhruba 3 měsíce (v září přijde vyúčtování označené srpnem, ve kterém jsou přehrání z června). Je to standardní posun celého odvětví, ne chyba. Vysvětlení v článku Standardní časový posun vyúčtování honorářů. Stejné zpoždění mají i statistiky, protože vycházejí z vyúčtování. Předběžná čísla přehrání se zpožděním 1–2 dnů najdeš v denních statistikách.

Honoráře jsou tvůj příjem a daníš si je sám – Bez Labelu je poskytovatel služby, ne zaměstnavatel. Roční potvrzení o výplatách k daňovému přiznání si stáhneš sám v sekci Honoráře – víc v článku Potvrzení o výplatách a přehledy honorářů.

Ano. Při nákupu v klientské zóně zvolíš zápočet z honorářů a služba se aktivuje ihned. Fakturu dostaneš i v tomto případě.

Sedm nástrojů pro propagaci a práci s fanoušky přímo v klientské zóně: Veřejný profil (vizitka umělce s vlastní adresou), Album linky (jedna stránka se všemi odkazy na platformy), Playlisty (kurátorované playlisty Bez Labelu na pěti platformách), Události (koncerty ve veřejném přehledu), Inzeráty (nabídky a poptávky mezi umělci), Zpětná vazba (hodnocení nahrávek mezi umělci) a Promo studio (hotová grafika na sociální sítě). Přehled: Přehled a tarify.

Základ (tarif START) všech sedmi služeb má každý klient zdarma a automaticky. Kdo chce vyšší limity a funkce navíc, dokoupí si STANDARD (jednorázově, platí navždy) a případně PREMIUM (ročně, vyžaduje aktivní STANDARD). Promo studio je výjimka – úroveň STANDARD má každý zdarma, kupuje se jen PREMIUM. Balíček všech služeb vyjde výrazně levněji než jednotlivé služby. Konkrétní částky najdeš v ceníku.

Nejjednodušeji přímo v klientské zóně – zápočtem z honorářů (aktivace ihned) nebo bankovním převodem přes QR kód (jen z účtu u české banky, aktivace obvykle do 30 minut od připsání). Kartou zaplatíš přes platební stránku na webu bezlabelu.cz za plné ceny (slevy se kartou uplatnit nedají), aktivace je pak zpravidla tentýž pracovní den. Nákup je podmíněn souhlasem s obchodními podmínkami doplňkových služeb.

PREMIUM platí rok od aktivace, 30 a 7 dní před koncem tě upozorníme. Po skončení se nic nemaže – obsah nad limit STANDARDU se pouze skryje a nové položky nad limit nepřidáš, dokud PREMIUM neobnovíš. PREMIUM lze koupit i na více let najednou.

Třemi cestami: 1) Automaticky – nová vydání zařazujeme do playlistu Novinky (AI tvorbu do playlistu AI tvorba) a začínající umělce do playlistu Začínající umělci, 2) nabídkou nahrávky (až 5 měsíčně, průvodce v klientské zóně), 3) z našeho podnětu. Nahrávka musí být dostupná alespoň na 3 z 5 platforem (Spotify, Apple Music, YouTube Music, TIDAL, Deezer) a může být nejvýš v jednom jazykovém a dvou žánrových playlistech.

Do playlistů tě nikdy nenutíme – jednotlivé umístění můžeš kdykoli sám odebrat. Od tarifu STANDARD si navíc v nastavení playlistů v klientské zóně vypneš automatické zařazování do Novinek, do Začínajících umělců i ruční zařazování z našeho podnětu. Pravidla: Playlisty. Veřejný přehled: artists.bezlabelu.cz/playlisty.

Jen pokud si to povolíš – je na tobě, jestli album linky chceš. Automatické album linky si zapneš v nastavení album linků v klientské zóně v sekci Automatické album linky. Pak se po zveřejnění vydání na platformách album link založí sám s odkazy na Spotify, Apple Music, YouTube Music, Deezer a TIDAL – doplnění obvykle trvá pár dní a dostaneš e-mail. Bez zapnutí nic veřejně nepublikujeme. Od tarifu STANDARD můžeš k chystanému vydání přidat i Pre-Save. Více: Album linky.

Každý klient může zvát další umělce dvěma způsoby: VIP pozvánkou e-mailem (6 za rok) nebo osobním odkazem bez omezení. Pozvaný získá levnější registrační poplatek (350 Kč přes e-mail, 400 Kč přes odkaz) a slevu 50 %, resp. 25 % na doplňkové služby po dobu 90 dní od aktivace účtu. Slevy se uplatní automaticky. Podrobnosti: Pozvánky a osobní odkaz.

Veřejné recenze umělců jsou na artists.bezlabelu.cz/recenze. Každý klient může napsat jednu recenzi (0,5 až 5 hvězdiček, text alespoň 80 znaků), zveřejníme ji po kontrole. U recenze jsou odkazy na tvůj profil a platformy – je to zároveň promo pro tebe. Jak na to: Recenze Bez Labelu.

Ne – jsou to nástroje platforem a účet si zakládáš sám. Po prvním vydání ti na platformách vznikne umělecký profil, který si u nich nárokuješ. Postup: Jak si nárokovat umělecký účet na platformách. Přístup do Spotify for Artists lze získat i před prvním vydáním (vydání ale musí být na platformu doručeno).

V nástrojích platforem – Spotify for Artists, Apple Music for Artists, Deezer for Creators. My do profilů na platformách nezasahujeme. Svou veřejnou vizitku u nás spravuješ ve Veřejném profilu.

Stává se to kvůli podobným uměleckým jménům. Řešení je u podpory dané platformy, my ti poradíme s postupem: Co dělat, když je má hudba na cizím profilu, Co dělat, když je cizí hudba na mém profilu, Rozdvojený nebo špatný profil interpreta. Do budoucna tomu předejdeš správnými Spotify URI a Apple Music ID v účtu.

Obsahové platformy zpracovávají hudbu vlastním tempem a zařazení do knihovny zvuků může trvat déle než u streamovacích služeb. Jak a kdy se hudba objeví, popisuje článek Jak a kdy se tvá hudba objeví na TikToku a Instagramu.

V klientské zóně v sekci Statistiky – finanční analytika z vyúčtování, detailní data ze Spotify, Apple Music, YouTube, Deezeru, TIDALu a Amazon Music, heatmapy a hodnota jednotlivých vydání a nahrávek. Předběžná denní čísla (se zpožděním 1–2 dnů) najdeš v denních statistikách, úplně aktuální dění v nástrojích platforem. Více: Statistiky v Artists Bez Labelu.

Ano, bereme ji – má ale svá pravidla. AI musíš správně uvést jako autora, platformy AI hudbu označují, AI nesmí napodobovat cizí hlasy a AI cover verze cizích písní nelze vydat. AI hudba také není způsobilá pro obsahové platformy a nesmí na TikTok. V playlistech Bez Labelu má vlastní playlist AI tvorba. Jak je to s právy: Jak je to s právy na AI hudbu.

Jedna smlouva pokrývá všechna tvá vydání – nemusíš podepisovat nic ke každému zvlášť. Rámcová (pod)licenční smlouva o digitální distribuci se uzavírá online v okamžiku, kdy zadáš pokyn k distribuci. Žádné papírování. Přehled všech dokumentů: Smluvní dokumentace Bez Labelu.

Cizí díla bez licence (podklady, beaty, samply z internetu, covery bez licence), umělé navyšování poslechů, klamavá metadata a obsah porušující pravidla platforem. Jak porušení řešíme, popisuje článek Co je zakázáno a jak řešíme porušení. Platí, že neznalost neomlouvá.

Kdykoliv – napíšeš nám a pošleme ti formulář Ukončení účtu. Po jeho vyřízení vydání odebereme z platforem a honoráře vypořádáme podle tvé volby: Buď ti hned vyplatíme celý zůstatek (i pod 1 000 Kč), nebo rok počkáme na doběhové honoráře. Postup: Ukončení spolupráce.

Neváhej psát, ptát se, volat – odpovídáme rychle a česky. A vždy ti odpovídá člověk: Žádné AI hovory, žádný robot na chatu, žádné automaticky generované odpovědi na e-maily. Nepoužíváme je a používat nebudeme – sami to nesnášíme, tak to nebudeme dělat ani tobě. Nejspolehlivější je e-mail info@bezlabelu.cz (vše zůstane písemně). Na rychlé dotazy je po přihlášení do klientské zóny chat vpravo dole. Spoustu věcí (stav distribuce, propojení YouTube kanálu, zpřístupnění TikToku…) vyřídíš sám v klientské zóně v sekci Žádosti. Telefon +420 737 601 643 mezi 10:00 a 15:00. Ať nám to jde rychleji, přečti si Tipy na komunikaci s Bez Labelu a Jak či koho a kdy kontaktovat.

Použij obnovu hesla na přihlašovací stránce klientské zóny. Pokud nedorazí e-mail nebo nefunguje dvoufázové ověření, postupuj podle článku Nejde se ti přihlásit nebo jsi zapomněl heslo.

Zkus jiný prohlížeč, anonymní okno nebo vypnout blokování reklam a VPN. Další kroky: Co zkusit, pokud se ti nenačítá Artists stránka. Pokud nic nepomůže, napiš nám, odkud se připojuješ a co přesně vidíš.